现在水质不断恶化,很多家庭都选购了家用净水器产品。净水器产品以其高效的净化功能广受市场好评。目前,家用净水器主要分为两大类,一类是采用RO反渗透膜技术的RO反渗透净水器,又称纯水机,它的过滤精度达到0.0001微米,净化水主要是作为生活直饮水使用;另一类是超滤净水器,因多为管道结构,安装于厨下,又称厨房净水器。超滤净水器过滤精度达到0.01微米,净化水主要是作为生活净化水使用,常用于厨房洗菜、煲汤、做饭等。净水器产品有其有利的一面,也有其弊端的一面。目前,安装难、换芯难、维护难成为家用净水器使用的三大难题。
近几年,随着净水器招商厂家的宣传推广,家用净水器普及度逐渐升高,但是净水器的使用门槛却没有下降,安装难、换芯难、维护难成为净水器使用的三大难题。安装难,消费者购买净水器以后很难自主安装,安装选址、凿孔布线、机器组装等对于普通的消费者来说都是难题;换芯难,对于普通纯水机而言,内部管路多,有的接头多达四五十个,换芯甚至要整机拆开,净水器不能正常使用以后,消费者不知道该换哪一级滤芯,该如何拆机,更担心自己安装的不严实;售后难,消费者好的净水体验不仅体现在购买了优质品牌的净水器上,更是体现在好的维护上,维护能让净水器使用寿命更长,净化水质更安全。
着力解决用户痛点一直是净水器十大排名品牌厂家法兰尼坚持的研发方向。正是考虑到这些问题,降低消费者使用门槛,法兰尼净水器历时多年研究,通过多方面努力,不断攻克家用净水器行业发展难题。
1.安装难
这个问题,法兰尼净水器做了相当多的工作。首先是基础工作。法兰尼净水器对每一款产品都有使用说明书,并拍摄了专门的安装视频,消费者朋友可以在网上查询观看;其次,法兰尼净水器不断优化产品设计,使机器更好装,更易装。比如法兰尼净水器FLN-P9安装就非常方便;再次,法兰尼净水器对消费者都有24小时免费上门安装的售后服务,消费者在网上法兰尼淘宝、天猫、京东和苏宁旗舰店购买法兰尼净水器后,法兰尼会在消费者收到货后及时安排安装工程师上门安装;如果是在线下法兰尼净水器加盟专卖店购买,法兰尼代理加盟商也会提供上门安装服务。
2.换芯难
这个问题,法兰尼净水器也做了相当多的工作。换芯难的问题主要有两个方面,一是消费者不知道何时更换滤芯,另一个是知道更换滤芯,但不知道怎么更换或者更换无门。对于前者,机器的问题,法兰尼净水器都有滤芯提醒功能,所以消费者完全不用担心不知道何时更换滤芯。当机器需要更换滤芯了,机器就会自动提醒。对于后者,消费者不知道怎么更换,这个问题法兰尼净水器的办法有两个:如果消费者不知道怎么换,可以联系法兰尼净水器代理加盟商,或者联系法兰尼售后服务热线;如果消费者更换无门,不知道在哪里购买滤芯,可以在法兰尼净水器线上官方旗舰店淘宝、天猫、京东和苏宁店铺购买。
3.维护难
净水器产品的维护主要是两点,一点是换芯服务,另一点是保养服务。换芯服务在上文已经讲过,保养服务包括机器的检修、租赁机的续费以及老款净水器产品的更新换代。在这方面,法兰尼净水器有良好的售后服务保障。消费者有任何服务方面的问题,都可以联系法兰尼净水器代理加盟商,或拨打公司售后服务专线400-775-1890。公司将第一时间响应您。
法兰尼净水器售后服务怎么样?
1、一年包换、五年保修原则:国内顶级质量标准,世界品牌服务企业;
2、提供产品终身维护服务,让顾客毫无后顾之忧;
3、安装服务——对购买法兰尼净水器产品的客户24小时内实行上门免费安装;
4、全国统一的咨询、报修、投诉服务热线,提供365天热线服务;
5、法兰尼净水器每年都会启动净水器以旧换新机制,凡是法兰尼纯水机产品,使用超过一定期限,法兰尼厂家和代理商联手共同以折价形式回收法兰尼纯水机产品,让消费者可以随着法兰尼新产品的上市随时换购法兰尼最新净水器产品。
6、 法兰尼净水器产品有平安保险全程护航;
7、 2016年,法兰尼净水器制定了新战略,不仅要做好自产机的售后服务,也要做好净水行业孤儿机的售后服务工作,力争使法兰尼售后服务做成行业NO.1。这对于其它没有售后服务的品牌消费者来说无疑是一个巨大的福音。
净水器售后难是目前行业的通病,法兰尼净水器售后体系和专业程度在行业内是首屈一指的。依托售后服务管理系统,实现对净水器的生产、运输、安装全程跟踪与回溯,总部400售后服务热线7*24小时制度保证消费者及代理商有售后服务请求能够及时解决。细致无忧,五星服务,净水器代理加盟选择法兰尼,稳步盈利,稳步发展。净水器产品选购选择法兰尼,安全更安心,让生活更美好。